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  • 作家相片林萬元

職涯發展成長攻略-天龍八部(5-2)

五、轉型應變期-龍戰於野:(10-15Y)


(二) T型人才就位:


現在是T型人才需求大於供給的世代,主因在於企業面對著日益複雜多變的產業環境,員工如果各自堅守自己的專業領域思考、做事,就很難融入團隊協作的模式,進而陷入組織僵化、流程官僚的險境,導致客戶的需求無法即時被充分滿足。


職涯工作者處於「龍戰於野」的轉型階段,除了必須持續深耕主核心專業之外,還必須多方涉獵其他領域的智識與技能,增廣見聞、刺激腦袋,學會利用多元角度去思考、相互融合,創造出自己的思維與觀點,提升解決棘手問題的能力,敏捷地因應產業與公司環境的劇烈變遷。例如財會背景的高階主管,核心專長是會計、財務,但也需要廣泛涉獵其他像策略、行銷、生產、人資等跨領域智識,才有機會拓展管轄的部門,擴大可以發揮領導能力的舞台。

以下提供一些原則讓您在追求跨領域附加價值的學習過程中能夠有所遵循:



1. 前置準備:當您開始想要涉獵跨領域的智識前,您必須先思考三件事:


(1) 學習甚麼:您不可能樣樣都要學

習!您必須思考在您的工作領域裡、制度流程中,可能會

頻繁接觸到的、深深地影響您的工作的、可以獲得效益的技能範疇有哪些?這些都是職涯發展中需要具備的跨領域智識與技能,否則可能無法得到公司與主管的認同。


(2) 從何學習:在資訊爆炸的數位時代裡,到處都充斥著各種類型的資訊,一種是篇幅短、

容易閱讀,不會花太多時間,例如新聞、電子報、部落格、雜誌文章等。您可以利用空檔零碎時間閱讀、吸收,大致了解智識的趨勢與話題;另一種是時間較固定,或篇幅長、內容艱深,必須花費較多時間細細咀嚼、消化,因此,可以安排在假日專心學習,才能產生效益。


(3) 學習多久:只有堅持,才能累積,只有累積,沒有奇蹟。學習跨領域智識,絕對不是一朝

一夕就能一蹴可幾的。很多工作者雖有心學習,但一方面工作慣性使然,沒多久,就走回原路,使用舊方法;另一方面也因為工作忙碌,無法有效管理時間、運用時間,導致學習變成三分鐘熱度,功虧一簣。因此,學習跨領域智識前必須建立正確的態度,那就是「保持耐心」。


2. 學習方式:過程中的學習方式因人而異,您必須找出適合自己的模式,但前提是能夠產

生學習的效益。以下三種建議提供給您參考:


(1) 技巧層次化:跨領域智識的範疇相當廣泛,一一鑽研,恐無時間、精力;若採沾醬油式

地瀏覽,無益於學習,因此,建議您採用以下的「漏斗式學習法」:

A. 第一層智識既廣且多,但運用頻率低、內容較為繁瑣,故了解即可,要用再查詢。

B. 第二層智識只要三至五項,可提升工作效率與品質,需花時間練習,確保可以正常使用。

C. 第三層智識只要專注一到二項,努力成為您的核心第二專長,可以擴大您的職涯發展領

域,且終身受用,故您必須花費時間精力,不斷地精進與熟練,以便創造您的工作價值。


(2) 過程系統化:學習過程最怕蜻蜓點水,浪費時間與精力。您必須採用系統化學習方式,

才能見效。剛開始學習,只能產生零星片斷的「思緒」。慢慢地,智識之間產生連結,就會產生具體的「思路」,也就是思考邏輯。時間久了,智識經過探究,見解更為深入,稱之為「思考」。最後,您有了自己的見解與洞察,可以流暢地闡述與運用,就會變成您的「思維」了。


(3) 心得反省化:跨領域智識畢竟原本不是您的主核心專業,或許曾經粗略地涉獵過,但只

憑著粗淺的認知與了解,就主觀地陳述自己的意識與見解,很容易就淪為偏執與無知,造成不必要的爭議。因此,當您在學習跨領域的智識過程裡,應該針對關鍵的思維內容與做法,回過頭檢討反省您的舊有工作方式與主張是否契合,並且勇敢地調整與改進,才能根深蒂固地融入到您的職涯工作中。


3. 運用分享:學而不用無益乎!如何讓自己耗費時間精力學習得來的智識與技能可以發揮

效益,以下有三個建議:


(1) 實際運用工作中:在文章開頭就提到,不是甚麼都要學習,而是與工作相關或連結,因

此,這些跨領域智識應該積極運用在工作中,為公司創造價值。至於運用方式則分為兩種,一種是Outside-in,就是透過外部學習的智識技能,思考如何在組織內重新檢視或建置新的觀念或作業模式,以驗證新的智識技能是否產生效益?另一種方式則為Inside-out,也就是檢討組織內目前施行的制度流程或作業習慣,積極飲用或搜尋所學之智識技能是否用得上?是否能夠有效改善?


(2) 不斷累積與延伸:跨領域智識與技能隨著專家與學者持續地研究、探討與分析,會不斷

地更新新的見解與運用方式,因此,您必須不斷地關注、學習,更新與累積自己所學的資訊。另外,單一智識與技能會隨著時間而延伸擴散至其他領域,產生創新性的思維與應用,這些都是很寶貴的智識來源,千萬不要讓學習因故中斷。


(3) 分享教導求精進:到底自己所學到的跨領域智識或技能是否已經通透了解,還是一知半

解?您可以是著挑戰自己,在每次定期的例會或開設講座與主管分享,或教導同仁、部屬一起學習。一方面如果他們在分享與教導的過程中,學會這項智識技能或解除疑惑,才能夠證明您已經完成學習;另一方面,您因為要分享與教導,會刻意去模擬可能的疑問,採用較為口語、易懂的陳述來進一步說明,這也能夠協助您更加精實進步,達到「教學相長」的目標。


隨著數位新科技的流行趨勢,外部產業環境較以前愈趨複雜,無法再依靠單一企業的產品及服務去滿足客戶。同樣的,內部組織部門間也逐漸顛覆以往各自分工、提升效率、降低成本的傳統官僚體制,要求能夠更進一步地創新價值,依靠協同合作的龐大戰力,提升企業的競爭力。這些轉變都會敦促您開始轉型進化,透過主核心專業的垂直穩固基礎與跨領域智識的水平附加價值,一定能夠傲視群倫,實現自己的職涯志業


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