千萬不要怒髮衝冠、拂袖而去,搞定主管也是您的工作。
Q:最近新舊主管轉換,舊主管轉調,新主管空降。舊主管和藹可親,會體恤員工的辛苦,縱使有錯,也會體諒,甚至親自出馬、協助解決。但新任主管比較想看結果、不理過程。如有疏失錯誤,就會嚴厲斥責,要求高標。我實在很難適應,是否該遞辭呈,走為上策?
主管的好與壞,無法單純主觀偏執地以自身感受為考量。讓您舒服的就是好主管,
讓您不舒服的就是壞主管?
如果主管是違法亂紀、霸凌侮辱,您可以循著公司的規範進行申訴。
如果是您與主管的領導風格、做事方法、決策判斷不合,在您申請轉調或離職前,不妨仔細思考,先行採取向上管理的策略,再做定奪。
1. 部門目標為何?主管考量大我,您不能只考慮自己。站在主管的肩膀看事情,體會主管的處境、責任與決策的目的,比較容易理解與接受。
2. 您的做法與態度是否符合主管的要求?有時您只想做「完」,主管卻希望您要做「好」?瞭解主管的標準,有助於您確實達成。
3. 期望主管能夠插手來幫您解決問題,自己能夠學到甚麼?只有身在谷底,我們才會拋棄依賴與慣性,認真去改變做法,思考出路何在?如何向上?
4. 與主管關係緊繃,有時是因為雙方還不了解,尚未培養默契。定期將自己的規劃、做法、分析與判斷向主管報告,並藉機討教學習,一舉兩得。
無論是主管、同事、他部或客戶,千萬不要以自己的情緒反應來做決定。做好情緒智商的管理,彈性靈活地應對進退,勢必能夠累積您在人脈關係的資本,有利於職涯的發展前途。
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