D3.3-1-安排做事優先次序

林萬元
4月23日
讀畢需時 3 分鐘

做事沒有章法，本末倒置，小心一著不慎，滿盤皆輸。

Q：我在工作上一向正常出勤，樂於配合加班，每天七早八晚努力工作，但季底的績效卻是平平，是否我的主管對我有偏見或不懂賞識？

職場工作者幾乎不會有人說他沒事做。每個人每天都有一缸子的事情要忙：客戶需求的價值、自己的例行性工作、主管交代的任務、同事請您幫忙的事務、其他部門要求您配合的公事，這些事壓得您喘不過氣來。但事情愈做愈多，完成的事情就愈少。繁忙落盡，只剩雲煙，沒有一絲價值。

很多人常常開玩笑自嘲：「起得比雞早，做得比牛多，睡得比狗晚，吃得比豬差。」您必須要有所選擇，「沒有選擇，您將會無比脆弱！」要事第一，抓大放小，仔細檢查甚麼才是重要的事情，優先安排充裕的時間與專注的心力去完成。否則，老是喊著「沒有功勞，也有苦勞」，企圖情緒勒索，也是枉然。要知道，績效是看您解決多少問題？創造多少價值？而不是看您做的工作量有多少？做了多久時間？具備多少年資？

所謂「有效」的努力，我以投資學的淨現值法（NPV, Net Present Value）來說明。

淨現值＝預期未來產生的總現金流量折現值－總投資成本現值

將投資效益的未來現金流量，全部折算成現在的價值，扣除相對投入成本的現值總和，如果淨現值是負數，代表投入所獲取之效益尚不足以回收所投入的成本，也就是俗稱的「做不夠工錢」；反之，淨現值是正數則代表產出效益大於投入成本，所以值得投資。因此，有效的努力即是努力的結果超過努力所花費的代價。

那麼如何讓自己的努力有效呢？維特建議您必須掌握做事情的優先次序，才能夠有效地達成，獲得優良的績效：

想像您的桌上有五樣東西：一個玻璃瓶、數十顆高爾夫球、一袋小石頭、一包沙子，以及一些水。先將玻璃瓶用高爾夫球塞滿了，再將小石頭陸續塞入罐中高爾夫球之間的空隙，接著再倒入沙子，直到罐子都塞滿了。滿了嗎？還沒有喔，還可以倒一些水到罐子裡。

在職涯工作與生活裡，高爾夫球代表的是人生重大的事情，像是個人的健康、家庭的幸福，而小石頭代表的是其他重大的事情，例如公司制度的建立、客戶需求的滿足、營運競爭力的提升等，而沙子代表的是一些無關緊要的細瑣小事。有效的努力就是投入您的時間去關注高爾夫球與小石頭等重大事情，一定能夠產出卓越的績效。但如果把次序顛倒，一包沙子塞滿了罐子，您就再也無法塞入任何小石頭與高爾夫球了。

所以，一直辛勤地忙著處理一些無關緊要的細瑣小事，無暇處理那些公司、客戶、營運方面重要的事情，您將因此犧牲了自己的健康與家庭的幸福，當然離職涯成功也就非常遙遠了。

此「勤」可待成追憶，只是當時已惘然。

#驅動力 #優先次序 #滿盤皆輸 #本末倒置 #條理分明 #淨現值法 #雜亂無章