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「良禽擇木而棲，賢臣擇主而事。」不買低劣產品，不去無望公司，這是人之常情。當人才市場緊縮，企業必須具備良好的營運績效，才能提供基本實質的經濟滿足，讓原人才能夠穩定，持續地為公司創造價值，並且吸引新進人才的加入，提供公司發展策略的填補力與即戰力。主要營運績效包括：

「人才供應鏈」指的是企業成立「人才發展策略委員會」專案組織，針對企業營運策略與永續經營的需求人才，有系統地建構有利於人才長期發展的文化環境、策略舞台、整合流程與管理機制等，確保適任適所的人才供應不虞匱乏，企業發展過程不致遭到阻礙。

灰犀牛已經四處奔竄，我們禁得起遭受如此重大的傷害嗎？黑天鵝事件無法預測，但灰犀牛我們還能視而不見嗎？ 很多企業認為風險就像打雷一樣，被雷打到的機率很低。沒有風險意識是企業的最大風險，滿足現狀則是最大病根。